2026-05-09
网传8家车企因OTA锁电被约谈 比亚迪/问界/理想等车企集体辟谣
日前,网传“车企锁电引起大范围投诉事宜引起监管重视,8家车企被约谈,3家因违规被立案调查。”的消息引发热议。此前有消息称,相关事件单月投诉量突破1.2万件,同比增长273%,监管部门随即出手,约谈8家涉事新能源车企,其中3家被立案调查,2家已紧急撤回争议OTA升级包。 该消息引起关注后,网络中出现一个8家车企被约谈的名单信息,涉及比亚迪、特斯拉、小鹏、蔚来、理想、广汽埃安、问界、极氪。随后多家车企发布辟谣信息,称该信息系AI生成的恶意谣言,不存在被约谈的行为,辟谣声明如下。 根据相关媒体报道,早在2021年不少品牌车主就遭遇过“锁电”困扰,不少车主在到店进行升级后,导致实际续航里程大幅缩水,但没有人剧透“锁电”的真实原因,行业专家猜测,“锁电”的原因是为了防止电池热失控,避免发生火灾自燃,而当时全国电动汽车自燃相关报道频发。 今年3月,工信部、市场监管总局联合发布《关于规范新能源汽车远程在线升级(OTA)行为的通知》,进一步明确“四大禁令”,瞄准汽车恶意锁电的行为,包括严禁静默强制升级、严禁锁电降配、严禁掩盖缺陷逃避召回、全量备案接受监管等内容。